A TRASESA, com o objetivo de melhorar continuamente todos os seus serviços externos na área de Segurança e Saúde do Trabalho e Consultas de Psicologia, nomeadamente na Gestão de Qualidade, encontra-se em processo de Certificação do ISO 9001,
A ISO 9001 é o padrão internacional para a criação de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), publicado pela ISO. Possui uma especial importância para as PME, dado que lhes permite demonstrar a sua capacidade para cumprir as necessidades dos clientes, potencializado o foco na gestão eficaz, na análise do contexto onde as empresas desenvolvem as suas atividades e a consideração dos riscos associados, apostando na orientação para a satisfação dos clientes e para a gestão dos processos, tudo isto com foco na melhoria contínua.
O âmbito desta certificação deve-se ao compromisso da Trasesa em fazer mais e melhor pelos seus clientes, sendo esta certificação um passo importante na melhoria dos serviços prestados e, por consequente, na relação que mantemos com os mesmos.
