Os riscos psicossociais têm uma importância significativa no ambiente de trabalho, porque influenciam diretamente o bem-estar emocional e mental dos trabalhadores, bem como o desempenho, crescimento e sucesso das empresas. Estes riscos incluem fatores como stress, carga de trabalho excessiva, falta de autonomia, assédio moral e falta de apoio social.
Quando não são geridos adequadamente, estes fatores impactam na saúde de forma geral, na saúde mental, na diminuição da produtividade, no aumento do absenteísmo, conflitos interpessoais e outros. Diagnosticar, analisar e implementar planos de ação ajuda a promover um ambiente de trabalho saudável e contribui fortemente para a qualidade de vida dos trabalhadores e, consequentemente, para a saúde da organização e sucesso empresarial.